En Mayoralia contamos con una amplia variedad de profesionales ofreciendo servicio en toda España, nos tomamos muy en serio la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros devolviendola con un sericio profesional y de calidad.

Lo más valorado por un cliente es recibir un cuidador profesional que transmita confianza, nosotros en Mayoralia nos esforzamos por encontrar gente que ofrezca este tipo de servicio ya que contamos con una base de datos de mas de 30,000 trabajadores dedicados exclusivamente al cuidado de mayores a domicilio.

En Mayoralia nos encargamos de todo, por lo que los clientes no deben de realizar ningún tipo de trámite por ellos mismos.

Como agencia de colocación nuestro servicio principal es el de encontrar profesionales en el sector del cuidado de mayores a domicio, así bien este servicio tambien incluye otra serie de servicios, como puede ser:

• Servicio de medicación: Un coordinador se encarga de resolver cualquier tipo de incidencia y de contactar regularmente a las familias para saber si el servicio se esta realizando de forma correcta.
• Servicio de sustituciones: De ser necesario, nos encargamos de encontrar un sustituto para el actual trabajador independientemente de cuales sean las circunstancias que se hayan dado para ello.
• Asesoramiento laboral: Nos encargamos de toda la gestión de los contratos, nóminas y tramites adicionales que puedan surgir durante la contratación de un trabajor.

Una vez realizado el cuestionario clínico del cliente el tiempo medio para encontrar al cuidador ideal es de entre 24-72h, por lo general, este tipo de cuestionario se completa en menos de 24h una vez firmada la contratación con Mayoralia.

En Mayoralia comenzamos la búsqueda en nuestra propia cartera de profesionales disponibles y seleccionamos a varias candidatas ideales dependiendo de las necesidades del cliente.

De ser un profesional nuevo en Mayoralia realizariamos una entrevista personal, comprobación de referencias y requisitos mínimos para ocupar el puesto de trabajo.

Al final del proceso, es la familia quien tiene la última palabra sobre la trabajadora que Mayoralia ofrece, de no ser la candidata ideal Mayoralia se compromente a ofrecer varias candidatas hasta que el cliente quede satisfecho con la trabajadora que se ha puesto al cuidado del mayor o persona dependiente.

Los requisitos mínimos que nuestras cuidadoras deben cumplir son los siguientes:

• Documentación en regla para poder trabajar en España.
• Experiencia previa cuidado a personas mayores o dependientes.
• Referencias de empleos previos en relación con el cuidado de mayores.

En Mayoralia ofrecemos profesionales del cuidado de mayores por un mínimo de 10 horas semanales.

Si, la finalidad del servicio que ofrecemos en Mayoralia es que los clientes este satisfechos con la selección de personal que realizamos, por lo que el cliente es quien decide el profesional que se contratará para el servicio solicitado.

El cliente es quién contrata directamente al trabajador, pero en Mayoralia llevamos la gestión de este tramite así como sustituciones, altas, bajas y cualquier tipo de incidencia que se pudiese presentar por lo que nos encargamos de todo.

Existen bonificaciones del 20% en la cotización de la Seguridad Social (contingencias comunes) y del 45% para empleadores con familia numerosa.

Los periodos de prueba son de 7 días naturales como mínimo y 2 meses como máximo.

El departamento laboral de Mayoralia es quien se encarga de tramitar el alta de los trabajadores.

Por otra parte, el gestor laboral es quien te solicitirá la cuenta corriente donde la Seguridad Social cargará las cotizaciones de forma automática, tanto las del cuidador como las del empleador, descontándose así de su nómina todos los meses.

Esto dependerá de si el contrato que se realize incluye esta cláusula, de no ser así los trabajadores tienen derecho a los 12 días festivos nacionales y 2 días festivos locales.

Las cuidadoras por ley tienen derecho a 2,5 días naturales por mes trabajado.

La familia es la responsable de contactar a Mayoralia para que nosotros podamos de forma urgente encontrar una cuidadora sustituta durante el período vacacional de la trabajadora.

Las tareas de limpieza en el hogar son algo que se puede hablar con la cuidadora antes de ser contratada, no obstante, las cuidadoras no son responsables del cuidado del resto de la familia en forma de limpieza, compras de supermercado u otros recados varios.

En Mayoralia cada cliente dispone de un coordinador asignado, el cual es el responsable de cualquier incidencia que pudiera surgir durante el periodo de contratación.

Si, este servicio debe solicitar con la mayor antelación posible ya que necesitamos de cierto tiempo para encontrar otra cuidadora ideal para ese determinado periodo de tiempo determinado.

La ley vigente sanciona con multas desde los 10.000€ hasta los 30.000€, que en determinados casos podrían incurrir a sanciones penales.

El despido por desistimiento es posible por parte del empleador sin motivo aparente, es posible realizarlo siempre y cuando se avise a la cuidadora con una antelación de 7 días.

Si la familia se decanta por el despido por desistimiento se deberá de abonar un finiquito que debe incluir los días trabajados, vacaciones proporcionales y una indemnización de 1 día de salario por mes trabajado.

Para bajas voluntarias el finiquito incluye los días trabajados y vacaciones no disfrutadas.