Preguntas frecuentes sobre el Imserso Temporada 2026/2027
Reunimos las dudas más habituales sobre el Programa de Turismo del Imserso, resueltas de forma breve. Si necesitas el dato oficial, revisa las páginas de esta sección o la web del Imserso.
¿Quién puede viajar con el Imserso?
Pueden participar las personas residentes en España que sean pensionistas de jubilación (a cualquier edad), de viudedad con 55 años o más, perceptoras de otras pensiones o del desempleo con 60 años o más, aseguradas de la Seguridad Social con 65 años o más, o emigrantes retornadas pensionistas. Además, hay que poder valerse por uno mismo.
Mi cónyuge no es pensionista, ¿puede venir?
Sí. El cónyuge o la pareja de hecho pueden viajar aunque no cumplan por sí mismos los requisitos de acceso, acompañando a la persona titular.
¿Pueden viajar los hijos con discapacidad?
Sí, los hijos con un grado de discapacidad igual o superior al 45 % pueden acompañar a sus progenitores si comparten habitación con ellos. Puede aplicarse un suplemento.
¿Necesito certificado digital o Cl@ve para apuntarme?
No para darte de alta: el formulario de alta se puede presentar sin autenticación electrónica. La Cl@ve solo se pide para modificar datos ya presentados.
¿Cuándo se solicita?
El alta se solicita en un plazo concreto al inicio de cada temporada. En la 2026/2027 fue del 22 de junio al 10 de julio de 2026. Consulta el calendario para las fechas vigentes.
Ya estoy acreditado de otras temporadas, ¿tengo que volver a apuntarme?
No. Si ya estás acreditado y tus datos no han cambiado, no tienes que presentar una nueva solicitud de alta.
¿Cómo se reserva el viaje?
Con la clave que recibes en la carta de acreditación. Las reservas se abren de forma escalonada según la puntuación del baremo.
¿Puedo viajar con mi mascota?
En los destinos de costa (peninsular e insular) se admiten mascotas en un porcentaje reducido de plazas (en torno al 2 %), con un peso máximo aproximado de 10 kg. Los gastos y la responsabilidad son de la persona usuaria.
¿Cuánto cuestan los viajes?
Depende del destino, la duración y la temporada. Van desde unos 132 € una escapada corta hasta más de 560 € un viaje largo a Canarias en temporada alta. Consulta las tablas de precios.
¿Es verdad que hay plazas a 50 €?
Sí. La temporada 2026/2027 reserva 7.447 plazas a 50 € para quienes perciban una prestación igual o inferior a la pensión no contributiva (628,80 € al mes).
¿Puedo hacer más de un viaje en la misma temporada?
Sí, con un suplemento de 100 € por el segundo viaje, sujeto a disponibilidad de plazas.
¿Qué incluye el precio?
Con carácter general: alojamiento en hotel de 3 o 4 estrellas, pensión completa (media pensión en las escapadas a capitales), transporte según modalidad, seguro turístico, servicio médico complementario y animación en los destinos de costa.
¿Cuándo es temporada alta?
En península y Baleares, octubre y mayo–junio; en Canarias, de diciembre a febrero. En temporada alta se aplica el precio más alto del intervalo.
¿Cómo cambio mis datos una vez presentada la solicitud?
Las modificaciones se hacen en la sede electrónica y requieren autenticación con Cl@ve, salvo los cambios de NIF o de datos económicos, que tienen su propio trámite.
¿Cuánto cuesta la habitación individual?
El suplemento de habitación individual es de entre 22 y 26 € por noche.
No me han dado plaza, ¿hay lista de espera?
Sí, el programa gestiona listas de espera: si se liberan plazas, se ofrecen siguiendo el orden de puntuación.
¿Cómo se calcula mi puntuación?
Con un baremo que valora la edad, los ingresos, la discapacidad, no haber participado en temporadas recientes y la condición de familia numerosa. A mayor puntuación, antes puedes reservar.
Cobro el paro y tengo 60 años, ¿puedo participar?
Sí. Las personas que perciben el desempleo pueden participar a partir de los 60 años.
¿El termalismo es lo mismo que estos viajes?
No. El Programa de Termalismo es distinto: son estancias en balnearios con tratamientos termales, con sus propios requisitos, plazos y precios.
¿Hay asistencia médica durante el viaje?
Sí. Los viajes cuentan con un servicio médico complementario en destino y una póliza de seguro turístico.
¿Qué pasa si tengo que cancelar?
Las cancelaciones y las incidencias del viaje se gestionan a través de la agencia adjudicataria con la que se ha contratado, según sus condiciones.
¿Dónde consulto la información oficial?
En la web del Imserso y en su sede electrónica. Mayoralia es una guía independiente que resume y explica el programa, pero las gestiones se hacen por los canales oficiales.