En Mayoralia nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica quién trata tus datos cuando utilizas este sitio, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién se comparten y qué derechos tienes. Cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Clink Web Value, S.L.
- CIF: B70599964
- Domicilio: Avda. Tierno Galván 1, 15670 Culleredo (A Coruña), España
- Correo de contacto para privacidad: info@clink.es
2. Datos que recogemos
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios. No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) y te pedimos que no los incluyas en el campo de mensaje libre.
- Formulario de solicitud de plaza (leads): nombre, teléfono, correo electrónico y tus preferencias de búsqueda (municipio o zona de interés, tipo de plaza —residencia o centro de día—, urgencia y un mensaje opcional). Guardamos también, como prueba del consentimiento, la fecha y hora en que lo prestaste y la página desde la que enviaste la solicitud.
- Suscripción a los avisos del Imserso (newsletter): correo electrónico y, opcionalmente, la provincia. Registramos la fecha de alta y la de confirmación del doble opt-in.
3. Finalidad del tratamiento
- Datos del formulario de plaza: gestionar y dar respuesta a tu solicitud de información sobre plazas en centros de mayores, orientarte y ponerte en contacto con los centros adecuados a tu petición.
- Datos de la suscripción: enviarte avisos informativos sobre el Programa de Turismo del Imserso (plazos de solicitud, envío de cartas, apertura de reservas y fechas clave).
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
4. Legitimación (base jurídica)
La base legal de ambos tratamientos es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar el formulario. En el caso de la suscripción, el consentimiento se refuerza con un sistema de doble opt-in: la suscripción no se activa hasta que confirmas tu correo pulsando el enlace que te enviamos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Destinatarios de los datos
Para poder atender tu solicitud de plaza, tus datos de contacto y las preferencias de tu búsqueda pueden comunicarse a los centros de mayores (residencias, centros de día u otras entidades prestadoras de servicios sociales) pertinentes a tu petición, con la finalidad exclusiva de gestionar la disponibilidad de plaza y ponerte en contacto con ellos. Al enviar el formulario aceptas esta comunicación como parte del servicio de orientación que solicitas.
Fuera de lo anterior, no cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento por nuestra cuenta y bajo contrato:
- Alojamiento web: Galicia Hosting, con servidores ubicados en la Unión Europea / Espacio Económico Europeo.
- Envío de correo electrónico: el proveedor de correo (SMTP/ESP) que usamos para enviarte las confirmaciones y avisos, con las garantías de protección de datos exigidas por el RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del EEE. Si en el futuro algún proveedor las implicara, se adoptarían las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales que resulten aplicables para atender posibles responsabilidades. Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan. Los datos de suscripción se conservan mientras permanezcas suscrito; cuando te das de baja, tu correo se elimina de la lista sin dejar rastro.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: revocarlo en cualquier momento.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@clink.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. Si estás suscrito a los avisos, además puedes darte de baja directamente desde el enlace incluido en cada correo que te enviamos.
8. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
9. Origen de la información del directorio
La información de los centros que se muestra en este directorio no procede de tus datos personales, sino de fuentes de datos abiertos oficiales: el Rexistro Único de Entidades Prestadoras de Servizos Sociais (RUEPSS) de la Xunta de Galicia y los registros equivalentes de otras comunidades autónomas. Estos datos se reutilizan respetando las condiciones de sus licencias (por ejemplo, CC BY-SA 4.0 en el caso del RUEPSS), con la debida atribución a la fuente.
10. Cookies y analítica
Actualmente este sitio no utiliza cookies de analítica ni de seguimiento publicitario. Solo se emplean, en su caso, las cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de WordPress. Si en el futuro se incorpora una herramienta de analítica, esta sección se actualizará con el detalle de las cookies utilizadas y se habilitará el mecanismo de consentimiento correspondiente. (Sección pendiente de completar cuando se active la analítica.)
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en el servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.